Технічне письмо

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до: навігація, пошук

Технічне письмо (Техрайтинг) — форма технічної комунікації, стиль письма, що використовується у таких галузях науки та промисловості, як інформаційні технології, апаратне забезпечення, програмне забезпечення, інженерія, хімія, робототехніка, фінанси, електроніка, біотехнології та інші.

Загальна інформація[ред.ред. код]

Техрайтинг (від англ. technical - «технічний» та writing - «процес письма») - складання та редагування технічних документів, описів товарів чи послуг. Головною особливістю техрайтингу є технічний опис товарів, у тому числі програмного забезпечення, медичних препаратів, побутової хімії і техніки, тобто всього того, що необхідно знати споживачеві для експлуатації. Техрайтинг включає в себе всі типи документів у письмовій формі. Зазвичай документи пов’язані зі спеціальною термінологією: бізнес, харчова промисловість, інформаційні технології, наука, побутова техніка, мобільна техніка та комп’ютери, медицина, та багато інших.

Техрайтер - це розробник технічної документації, що опрацьовує порадник користувача, технічний опис, довідки для програмного забезпечення, інструкції із застосування і т. д. Мета техрайтера – це грамотно і зрозуміло пояснити користувачеві, як працює описуваний ним продукт. Помічниками техрайтера є текстові редактори і програми. Різноманітність таких програм є велика, але основними залишаються: MS Word, Adobe FrameMaker, WinHelp.

Застосування[ред.ред. код]

Автори технічної літератури використовують комп’ютери та інші засоби електронного зв’язку. Вони також регулярно працюють з публікаціями програмного забезпечення для підготовки матеріалу безпосереднього виходу в мережу Інтернет . Технічна документація поділяється на три типи:

Технічна література часто асоціюється з он-лайн допомогою та інструкціями для користувачів. Однак, автори технічної літератури створюють багато інших форм передачі технічної інформації. Такі, як інформація про випуск продукції, довідники з усунення несправностей, інструкції з експлуатації, посібники, довідники установки програмного забезпечення, правові застереження, поліси та бізнес пропозиції. Технічною літературою часто називають допомогу користувачу.

Техрайтерські асоціації[ред.ред. код]

  • Спільнота технічної комунікації
  • ІЕЕЕ Професійна спільнота комунікації
  • SIGDOC Спеціальні групи для проектування комунікації
  • Інститут наукової та технічної комунікації
  • Асоціація ділової комунікації
  • Чеська спільнота технічної комунікації
  • Теком Професійна організація технічної комунікації, Німеччина

Див. також[ред.ред. код]