Маркетинг у соціальних мережах

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до: навігація, пошук

Ма́ркетинг у соціа́льних мере́жах, або SMM (англ. social media marketing) — комплекс заходів щодо використання соціальних медіа як каналів для просування компаній та вирішення інших бізнес-завдань[1].

Історія[ред.ред. код]

SMM з'явився пізніше за розкрутку сайтів (SEO) у пошукових системах. Точну дату назвати неможливо, але її можна пов'язати з початком роботи перших соціальних мереж. SMM тоді став свого роду відгалуженням SEO. SMM став ефективним інструментом після створення великих соціальних мереж, подібних Facebook або Twitter. Мережі почали створюватися приблизно на межі двохтисячних років[2].

Інструменти[ред.ред. код]

Набір засобів SMM-маркетингу досить великий, адже він покликаний зацікавити не «пошукових роботів», а живих людей. Головне завдання — вписатися в систему тієї соціальної мережі, в якій проводиться рекламна кампанія.

Необхідно провести таку кампанію, яка пробудить інтерес до сайту з боку максимальної кількості членів соціальної мережі, одночасно не викликаючи нарікань з боку адміністрації ресурсу. Головним чином використовується публікація матеріалів, цікавих користувачам мережі.

Як висновок, оптимізатору необхідно мати високий рівень майстерності для того щоб не бути включеним в число спамерів.

Принципи просування[ред.ред. код]

  1. ви маєте стати «своїм» у співтоваристві;
  2. публікуйте корисну інформацію і не тільки зі своїх сайтів;
  3. якщо не можете стати своїм у чужому співтоваристві — створіть щось своє за вашою тематикою;
  4. ваша інформація має бути цікавою навіть тоді, коли це рекламна інформація;
  5. якщо ви опублікуєте суперечливу інформацію, то пам'ятайте, що у вас з'являться як прихильники, так і противники;

Просування в соціальних мережах дозволяє точково впливати на цільову аудиторію, вибирати майданчики, де ця аудиторія більшою мірою представлена, і найбільш відповідні способи комунікації з нею, при цьому в найменшій мірі зачіпаючи незацікавлених в цій рекламі людей.

Основні методи[ред.ред. код]

Платформи SMM[ред.ред. код]

  1. Соціальні мережі — ВК, LinkedIn, Однокласники, Facebook, Google+, Blogger, Instagram
  2. Блогосфера — Twitter, LiveJournal

SMM — процес дуже динамічний, потрібно постійно стежити за мінливими інтересами аудиторії і появою нових трендів[3].

Примітки[ред.ред. код]

  1. Drell, Lauren. How Social Media Is Changing Paid, Earned & Owned Media. Mashable (en). Процитовано 2016-06-24. 
  2. http://igroup.com.ua/seo-articles/smm/
  3. Bowden, Jayson (2014-03-17). The Impact of Social Media Marketing Trends on Digital Marketing. Social Media Today (en). Процитовано 2016-06-24. 


Інтернет Це незавершена стаття про Інтернет.
Ви можете допомогти проекту, виправивши або дописавши її.
Маркетинг Це незавершена стаття з маркетингу.
Ви можете допомогти проекту, виправивши або дописавши її.