Самообслуговування: відмінності між версіями

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до навігації Перейти до пошуку
[перевірена версія][неперевірена версія]
Вилучено вміст Додано вміст
TeoBot (обговорення | внесок)
м →‎Примітки: checkwiki за допомогою AWB
Sanya3 (обговорення | внесок)
мНемає опису редагування
Рядок 1: Рядок 1:
[[Файл: Bp_2006_03.JPG|thumb|АЗС з самообслуговуванням]]
[[Файл: Bp_2006_03.JPG|thumb|АЗС з самообслуговуванням]]
[[Файл: Chinese buffet2.jpg|thumb|Китайський ресторан]]
[[Файл: Chinese buffet2.jpg|thumb|Китайський ресторан]]
'''Самообслуговування''' - концепція в [[Торгівля|торгівлі]], при якій придбання [[товар]]ів і [[Послуга|послуг]] робиться [[Покупець|покупцем]] самостійно, без допомоги [[обслуговуючий персонал|обслуговуючого персоналу]].
'''Самообслуговування''' — концепція в [[Торгівля|торгівлі]], при якій придбання [[товар]]ів і [[Послуга|послуг]] робиться [[Покупець|покупцем]] самостійно, без допомоги [[обслуговуючий персонал|обслуговуючого персоналу]].


Типовий приклад - [[АЗС]], де клієнт заливає паливо самостійно, потім оплачує покупку через [[платіжний термінал]].
Типовий приклад — [[АЗС]], де клієнт заливає паливо самостійно, потім оплачує покупку через [[платіжний термінал]].
Також [[банкомат]]и (багато банків прагнуть скоротити свої витрати на персонал, створюючи автоматизовані системи обслуговування, в тому числі по телефону і [[Веб-служба|в інтернеті]]), термінали оплати послуг стільникового зв'язку, ЖКГ, [[оплата проїзду в громадському транспорті|проїзду в громадському транспорті]]. <br />
Також [[банкомат]]и (багато банків прагнуть скоротити свої витрати на персонал, створюючи автоматизовані системи обслуговування, в тому числі по телефону і [[Веб-служба|в інтернеті]]), термінали оплати послуг стільникового зв'язку, ЖКГ, [[оплата проїзду в громадському транспорті|проїзду в громадському транспорті]]. <br/>
У сфері [[Роздрібна торгівля|роздрібної торгівлі]] і [[Заклад громадського харчування|закладах громадського харчування]] з'являються [[супермаркет]]и і [[ресторан]]и, з оплатою в [[Каса самообслуговування|касі самообслуговування]].
У сфері [[Роздрібна торгівля|роздрібної торгівлі]] і [[Заклад громадського харчування|закладах громадського харчування]] з'являються [[супермаркет]]и і [[ресторан]]и, з оплатою в [[Каса самообслуговування|касі самообслуговування]].


Самообслуговування дозволяє економити значні кошти на [[Заробітна плата|заробітної платі]] персоналу, тим самим знижуючи [[Ціна|ціни]] для споживачів.
Самообслуговування дозволяє економити значні кошти на [[Заробітна плата|заробітної платі]] персоналу, тим самим знижуючи [[Ціна|ціни]] для споживачів.


== Див. Також ==
== Див. також ==
* [[Каса самообслуговування]]
* [[Каса самообслуговування]]


Рядок 17: Рядок 17:
== Примітки ==
== Примітки ==
{{Примітки}}
{{Примітки}}
{{econ-stub}}


{{biz-stub}}
[[Категорія:Роздрібна торгівля| Роздрібна торгівля]]

[[Категорія:Роздрібна торгівля]]

Версія за 05:22, 26 березня 2016

АЗС з самообслуговуванням
Китайський ресторан

Самообслуговування — концепція в торгівлі, при якій придбання товарів і послуг робиться покупцем самостійно, без допомоги обслуговуючого персоналу.

Типовий приклад — АЗС, де клієнт заливає паливо самостійно, потім оплачує покупку через платіжний термінал. Також банкомати (багато банків прагнуть скоротити свої витрати на персонал, створюючи автоматизовані системи обслуговування, в тому числі по телефону і в інтернеті), термінали оплати послуг стільникового зв'язку, ЖКГ, проїзду в громадському транспорті.
У сфері роздрібної торгівлі і закладах громадського харчування з'являються супермаркети і ресторани, з оплатою в касі самообслуговування.

Самообслуговування дозволяє економити значні кошти на заробітної платі персоналу, тим самим знижуючи ціни для споживачів.

Див. також

Посилання

http://www.gasbuddy.com/faq.aspx

Примітки