Самообслуговування: відмінності між версіями
[перевірена версія] | [перевірена версія] |
мНемає опису редагування |
м вилучено Категорія:Роздрібна торгівля; додано Категорія:Формати роздрібної торгівлі за допомогою HotCat |
||
Рядок 18: | Рядок 18: | ||
{{sources|дата=березень 2016}} |
{{sources|дата=березень 2016}} |
||
[[Категорія: |
[[Категорія:Формати роздрібної торгівлі]] |
Версія за 18:43, 19 червня 2021
Самообслуговування — концепція в торгівлі, при якій придбання товарів і послуг робиться покупцем самостійно, без допомоги обслуговчого персоналу.
Типовий приклад — АЗС, де клієнт заливає паливо самостійно, потім оплачує покупку через платіжний термінал.
Також банкомати (багато банків прагнуть скоротити свої витрати на персонал, створюючи автоматизовані системи обслуговування, в тому числі телефоном і в інтернеті), термінали оплати послуг стільникового зв'язку, ЖКГ, проїзду в громадському транспорті.
У сфері роздрібної торгівлі і закладах громадського харчування з'являються супермаркети і ресторани, з оплатою в касі самообслуговування.
Самообслуговування дозволяє економити значні кошти на заробітної платі персоналу, тим самим знижуючи ціни для споживачів.
Див. також
Примітки
Це незавершена стаття про бізнес. Ви можете допомогти проєкту, виправивши або дописавши її. |
Ця стаття не містить посилань на джерела. (березень 2016) |