Редакційні метрики

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Ця стаття потребує істотної переробки. Можливо, її необхідно доповнити, переписати або вікіфікувати. Пояснення причин та обговорення — на сторінці Вікіпедія:Статті, що необхідно поліпшити.
Тому, хто додав шаблон: зважте на те, щоб повідомити основних авторів статті про необхідність поліпшення, додавши до їхньої сторінки обговорення такий текст:
{{subst:поліпшити автору|Редакційні метрики|5 червня 2024}} ~~~~,
а також не забудьте описати причину номінації на підсторінці Вікіпедія:Статті, що необхідно поліпшити за відповідний день.

Редакційні метрики — це онлайн-сервіси, призначені для аналізу ефективності інтернет-видань, поведінки користувачів на сайтах онлайн-ЗМІ та інших медіапроектів.

Редакційні метрики, в першу чергу, позиціонують себе як сервіс для журналістів, редакторів і видавців, однак вони можуть бути корисні і іншим мережевим проектам, які займаються виробництвом контенту[1].

Назва[ред. | ред. код]

Термін «редакційна метрика» зустрічається в підручнику «Як нові медіа змінили журналістику»[2]. Також його активно використовує компанія Mail.Ru Group, Mail.Ru Group, розповідаючи про свій проект «Медіатор»[3][4] і галузеві видання[5][6][7].

Проте, крім назви «редакційні метрики», зустрічаються й інші визначення: «інструмент аналітики уваги»[1], «платформа для контент-аналізу»[8], «сервіс редакційної аналітики»[9].

Відмінність від маркетингових метрик[ред. | ред. код]

Маркетингові метрики (тобто класичні сервіси вебаналітики, наприклад, Яндекс. Метрика і Google Analytics) вимірюють відвідуваність, особливості аудиторії і конверсію сайту та інтернет-реклами. На думку медіаменеджерів, маркетингові метрики в контент-проектах працюють недостатньо ефективно[10].

Маркетингові метрики дезорієнтують. Кількість матеріалів не дорівнює кльовим матеріалами. Кількість переглядів - це успіхи маркетингової команди.

— Сергій Паранько, редакційний директор медіа-проектів Mail.Ru Group

«Маркетингові метрики дезорієнтують. Кількість матеріалів не дорівнює кльовим матеріалами. Кількість переглядів - це успіхи маркетингової команди. Сергій Паранько, редакційний директор медіа-проектів Mail.Ru Group » Маркетингові метрики не розповідають, що відбувається з користувачем, коли він приходить на сторінку інтернет-видання. Навіть якщо користувач потрапляє на сторінку і відразу закриває її, перегляд зараховується, хоча по факту користувач не прочитав опублікований матеріал, і свою історію видання йому не розповів[5].

Редакційні метрики ж показують, як користувач читає матеріал: на чому затримує увагу, що перегортає і в який момент йде[11].

Також редакційні метрики, найчастіше, є платними сервісами, в той час як найпопулярніші маркетингові метрики (Яндекс. Метрика, Google Analytics, Рейтинг@Mail.Ru) – безкоштовні.

Показники[ред. | ред. код]

Редакційні метрики вважають такі показники:

  • Воронка доскроллів[5]
  • Час читання[5]
  • Конверсія в прочитання[5]
  • Моніторинг матеріалу в режимі реального часу[5]
  • Кількість переглядів матеріалу[12]
  • Кількість репоста матеріалу в соціальних мережах[12]
  • Кількість переглядів з соцмереж[12]
  • Кількість переглядів з пошуку[12]
  • Частота візитів[13]
  • Джерела трафіку[13]
  • Розподілу девайсів[13]

Популярні сервіси[ред. | ред. код]

  1. Chartbeat – американський сервіс, був запущений в 2009 році як інструмент для вебаналітики в режимі реального часу[14]. Сервіс використовують більше 50 тисяч сайтів в 60 країнах[15].
  2. Медиатор – проект російської компанії Mail.Ru Group, був представлений в 2016 році, щоб з його допомогою медіа могли «оцінити ефективність інвестицій в контент і знайти дійсно працюють формати, що дозволяють перетворити відвідувачів в залучених читачів».
  3. Parse.ly Dash - проект американської компанії Parse.ly, що випускає сервіси вебаналітики та оптимізації контенту для інтернет-видань. Parse.ly Dash був запущений в 2012 році.
  4. .io analytics - сервіс редакційної аналітики створений компанією .io. Партнерами сервісу були такі видання, як Business Insider, Рамблер, Vogue, Elle, De Telegraaf[16].

Застосування редакційних метрик в онлайн-ЗМІ[ред. | ред. код]

Редакційні метрики використовують великі інтернет-видання, як в Росії («Мел»[9], «Аргументи и Факти»[17]). Так і за кордоном (Sky, Bloomberg, The Wall Street Journal[18]).

Керівник служби просування, соціальних мереж і аналізу аудиторії видання «Аргументи і Факти» Марина Мішнова каже, що редакційна метрика «допомагає відповісти на головне питання кожного інтернет-ЗМІ -« Чого хочуть користувачі прямо зараз?»[17]

««Одна з важливих функцій... в тому, що він дозволяє виробити у співробітників корисні звички в роботі з режисурою сайту і обвязками матеріалів.

… Він вимагає глибоко занурення, безперервного спостереження і швидких дій з боку співробітників».

— Марина Мішнова

Головний редактор видання «Мел» Микита Белоголовцев в інтерв'ю сайту «Планерка» розповідав, що редакційна метрика дає більш точні уявлення про джерела трафіку[9].

«Ми дізналися про появу Дзена раніше, ніж він анонсувався. Ми користуємося сервісом редакційної аналітики Onthe.io. Це класні хлопці, в кожному інтерв'ю їх раджу, з ними життя краще. І, власне, трафік з Дзена ми бачили приблизно з кінця минулого року.

Він планомірно ріс, до моменту офіційної презентації Дзена ми бачили досить серйозний трафік звідти, він в гугл-аналітиці вважався прямим. Всі ходили по ринку і раділи:«Вау, у нас виріс прямий трафік». А потім - раз, і після презентації він пішов в реферальний, і все засумували.

— Микита Бєлоголовцев

Елементи редакційних метрик використовуються і в системах аналітики великих соціальних мереж, агрегаторів і хостингів. Наприклад, показник «дочітиванія» матеріалу є в сервісі персональних рекомендацій Яндекс. Дзен[19]. Аналогічні метрики переглядання відео є в статистиці відеохостингу YouTube[20].

Примітки[ред. | ред. код]

  1. ↑ а б Медіатор - інструмент для видавців і редакцій. Архів оригіналу за 26 лютого 2019. Процитовано 18 квітня 2019.
  2. ↑ Паранько С. В. Інструментарій і навички журналіста // Як нові медіа змінили журналістику 2012 - 2016 : збірник. — 2012. Архівовано з джерела 15 травня 2019. Процитовано 2019-05-19.
  3. ↑ We Shall Burn Bright (9 лютого 2016). Як редакційні метрики допомагають писати тексти, які дочитують. Medium. Процитовано 12 листопада 2018.
  4. ↑ Редакційні метрики Mail.Ru: як ми оцінюємо роботу редакції - madcats.ru. madcats.ru (ru-RU) . 8 травня 2017. Процитовано 12 листопада 2018.
  5. ↑ а б в г д е Метрика важкого дня | «Журналіст» (рос.). jrnlst.ru. Архів оригіналу за 18 квітня 2019. Процитовано 12 листопада 2018.
  6. ↑ vc.ru, Редакция (9 грудня 2016). Які метрики використовувати для оцінки ефективності корпоративного блогу - Питання на vc.ru. vc.ru. Процитовано 12 листопада 2018.
  7. ↑ Тренди в комунікаціях і розвиток медіаізмереній. Інтерв'ю з гендиректором PR News Лілією Глазовою — «PR у Росії» — практичний журнал для PR-фахівця (рос.). www.prjournal.ru. Процитовано 12 листопада 2018.
  8. ↑ Sharing Digital Publishing Wisdom Around the World | Chartbeat (англ.). chartbeat.com. Процитовано 12 листопада 2018.
  9. ↑ а б в Головний редактор «Мела» Микита Белоголовцев - про контент, трафіку і заробіток видання | Планёрка (рос.). old.planerka.org. Процитовано 12 листопада 2018.
  10. ↑ Як медіа втягують читачів і чому маркетингові метрики марні (ru-RU) . 24 жовтня 2015. Процитовано 12 листопада 2018.
  11. ↑ Тренди в комунікаціях і розвиток медіаізмереній. Інтерв'ю з гендиректором PR News Лілією Глазовою. Prjournal.[недоступне посилання з вересня 2019]
  12. ↑ а б в г Редакционные метрики Mail.Ru: как мы оцениваем работу редакции - madcats.ru. madcats.ru (ru-RU) . 8 травня 2017. Процитовано 12 листопада 2018.
  13. ↑ а б в РИФ 2016, Редакционные метрики как инструмент для увеличения вовлеченности пользователей.
  14. ↑ Betaworks Launches Chartbeat To Track Who Is Paying Attention To Your Website Right Now. TechCrunch (амер.). Процитовано 12 листопада 2018.
  15. ↑ Sharing Digital Publishing Wisdom Around the World | Chartbeat (англ.). chartbeat.com. Процитовано 12 листопада 2018.
  16. ↑ Как структурировать десятки проектов и сотни задач с помощью одного софта | Rusbase. Rusbase (рос.). Процитовано 12 листопада 2018.
  17. ↑ а б Як Chartbeat покращує медіасайти (на прикладі АіФ) → Roem.ru (ru-RU) . 7 листопада 2014. Процитовано 12 листопада 2018.
  18. ↑ Who uses Parse.ly | Parse.ly (англ.). www.parse.ly. Процитовано 12 листопада 2018.
  19. ↑ Khabibrakhimov, Albert (18 грудня 2017). «Яндекс.Дзен» став враховувати дочітиваемость і час читання замість переглядів при монетизації каналів — Медіа на vc.ru. vc.ru. Процитовано 12 листопада 2018.
  20. ↑ Статистика та звітність з відеореклами - Справка - YouTube (рос.). support.google.com. Процитовано 12 листопада 2018.

Посилання[ред. | ред. код]

На цю статтю не посилаються інші статті Вікіпедії.
Будь ласка розставте посилання відповідно до прийнятих рекомендацій.
Отримано з https://uk.wikipedia.org/w/index.php?title=Редакційні_метрики&oldid=40373300