Коди спеціальних послуг для авіапасажирів
Сутність спеціальних послуг для авіапасажирів[ред. | ред. код]
Турагенти можуть вимагати спеціальних послуг для своїх клієнтів, під час находження на борту під час рейсу.
Це стосується різних питань сервісу.
Вид повідомлення про послугу[ред. | ред. код]
Повідомлення про вид спеціальної послуги може бути надано за телефоном, або включене за просьбою пасажира до його PNR у вигляді даних, введених до сектору інформації про обслуговування, який має назву Запит на Спеціальне Обслуговування — Special Service Request або SSR, використавши спеціальний код.
Коди Спеціальних Послуг (SSR)[ред. | ред. код]
| Код | Значення коду |
|---|---|
| AVML (Asian vegetarian food) | Азійська вегетаріанська страва |
| BSCT (Baby cot/bassinet) | Дитяча люлька/ ліжко |
| BBML (Baby meal) | Страва для дитини |
| BULK (Bulky baggage) | Громіздкий багаж |
| BLND (Blind passenger) | Незрячий пасажир |
| CBBG (Cabin baggage) | Ручна поклажа(для якої купується додаткове місце). Якщо відомо, вказується розмір та вага |
| CHML (Child mean) | Дитяча страва |
| DEPA (Deportee) | Депортована особа (у супроводі охорони) |
| DEPU (Unaccompanied deportee) | Депортована особа без супроводу охорони |
| DEAF (Deaf passenger) | Глухий пасажир |
| DBML (Diabetic meal) | Діабетична страва |
| FQTV (Frequent traveler information) | Інформація про тих хто часто мандрує |
| FRAG (Fragile baggage) | Крихкий багаж |
| MAAS (Meet& Assist) | Зустріч та допомога (можливо для літніх пасажирів) |
| NSSA (No-smoking aisle seat request) | Запит на місце в салоні для некурящих в проході |
| NSSW (No-smoking window seat request) | Запит на місце в салоні для некурящих біля вікна |
| PETC (Passenger with a pet) | Пасажир, з яким в салоні є свійська тварина |
| RQST (Specific seat request) | Запит на спеціальне місце |
| SMSA (Smoking aisle seat) | Місце в салоні для курящих в проході |
| SMSW (Smoking window seat) | Місце в салоні для курящих біля вікна |
| LANG (Language assistance) | Мовна допомога, за проханням пасажиру |
| STCR (Stretcher passenger) | Пасажир на ношах |
| TWQV (Passenger in transit without visa) | Транзитний пасажир без візи |
| UMNR (Unaccompanied minor) | Дитина без супроводу (до 12 років) |
| VGML (Vegetarian meal requested) | Вегетаріанське харчування, по запиту |
| WCHS (Wheelchair required) | Інвалідне крісло на запит (пасажир не може використатися трапом) |
| XBAG (Excess baggage) | Багаж понад встановлену норму |
Уточнення до кодів[ред. | ред. код]
Багато з вищенаведених кодів потребують подальших уточнень. Наприклад, використовувати код SPML (спеціальна їжа) без описання типу їжі, яке потрібно пасажиру, не можливе.
Код (OTHS) можливо використовувати для якого — то іншого запиту, для якого немає встановленого 4-х значного коду. Якщо ви використовуєте цей код то потрібно додавати деталі.
 | Ця стаття не містить посилань на джерела. (серпень 2014) |
 | На цю статтю не посилаються інші статті Вікіпедії. Будь ласка розставте посилання відповідно до прийнятих рекомендацій. |