Планування ресурсів підприємства

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до: навігація, пошук

Планува́ння ресу́рсів підприє́мства (ERP-система) (англ. Enterprise Resource Planning System — Система планування ресурсів підприємства) — корпоративна інформаційна система (КІС), призначена для автоматизації обліку й управління. Як правило, ERP-системи будуються за модульним принципом і в тому або іншому ступені охоплюють всі ключові процеси діяльності компанії.

Класичні системи ERP забезпечують управління задачами:

  • управління фінансами;
  • планування та управління виробництвом;
  • управління формуванням та розподілом запасів;
  • управління реалізацією та маркетингом;
  • управління постачанням;
  • управління проектами;
  • управління сервісним обслуговуванням;
  • управління процедурами забезпечення якості продукції.

Історія[ред.ред. код]

Кіпу інків[ред.ред. код]

Для передачі економіко-статистичних даних кіпу використовували подвійний запис [1], а при передачі відомостей про виробництво тих або інших продуктів праці враховували не тільки фактичну, але й наявну й потенційну продуктивність праці, що дозволяє вважати систему кіпу попередницею сучасних ERP-систем. От що писав відомий дослідник андських цивілізацій В. А. Кузьміщев:

Кіпу «знали», скільки людей проживало в кожному із селищ і у всьому царстві, скільки з них було чоловічої й жіночої статі, як вони були розбиті за віком і за станом здоров'я, скільки серед них було одружених і вдів, скільки пішло на війну й на суспільні роботи, скільки людей і якою роботою займалися сьогодні й скільки вони могли зробити того або іншого продукту і так далі. Але не тільки люди й результати їхньої праці, а сама природа і її потенційні можливості були зафіксовані в кіпу[2]

Концепція ERP[ред.ред. код]

Історично концепція ERP стала розвитком простіших концепцій MRP (Material Requirement Planning — Планування матеріальних потреб) і MRP II (Manufacturing Resource Planning — Планування виробничих ресурсів). Ще використовується в ERP-системах програмний інструментарій, який дозволяє проводити виробниче планування, моделювати потік замовлень і оцінювати можливість їхньої реалізації в службах і підрозділах підприємства, пов'язуючи його зі збутом.

ERP-системи[ред.ред. код]

Впровадження[ред.ред. код]

Класичні ERP-системи, на відміну від так званого програмного забезпечення «в коробці», відносяться до категорії «важких» замовних програмних продуктів — їхній вибір, придбання і впровадження, як правило, вимагають ретельного планування в рамках тривалого проекту з участю партнерської компанії — постачальника або консультанта. Оскільки КІС будуються за модульним принципом, замовник часто (принаймні, на ранній стадії таких проектів) купує не повний спектр модулів, а обмежений їхній комплект. У ході впровадження проектна команда, як правило, протягом декількох місяців (до року) здійснює налаштування модулів, що поставляються.

Переваги[ред.ред. код]

Використання ERP системи дозволяє використовувати одну інтегровану програму замість декількох розрізнених. Єдина система може управляти обробкою, логістикою, дистрибуцією, запасами, доставкою, виставлянням рахунків, бухгалтерским обліком, податковим обліком.

Реалізована в ERP-системах система розмежування доступу до інформації, призначена (в комплексі з іншими заходами інформаційної безпеки підприємства) для протидії як зовнішнім загрозам (наприклад промисловому шпигунству), так і внутрішнім (наприклад, розкраданням). Впроваджувані в зв'язці з CRM-системою і системою контролю якості, ERP-системи націлені на максимальне задоволення потреб компаній в засобах управління бізнесом.

Недоліки[ред.ред. код]

Безліч проблем, пов'язаних з ERP, виникають через недостатнє інвестування в навчання персоналу, а також у зв'язку з недоробленістю політики занесення і підтримки актуальності даних в ERP.

Обмеження і помилки:

  • Невеликі компанії не можуть дозволити собі інвестувати достатньо грошей в ERP і адекватно навчити всіх співробітників.
  • Іноді ERP складно або неможливо адаптувати під документообіг компанії і її специфічні бізнес-процеси.
  • Система може страждати від проблеми «слабої ланки» — ефективність всієї системи може бути порушена одним департаментом або партнером.
  • Опір департаментів в наданні інформації зменшує ефективність системи.
  • Проблема сумісності з колишніми системами.
  • Помилки розробників у системі приводять до відчутних втрат коштів та долі на ринку.

Зарубіжні ERP-системи[ред.ред. код]

Серед найвідоміших програмних продуктів, що реалізовують концепцію ERP, слід назвати в першу чергу системи mySAP ERP, MySAP All-in-One і SAP BusinessOne компанії SAP AG, Oracle E-Business Suite, JD Edwards і PeopleSoft Enterprise компанії Oracle. На українському ринку в сегменті середнього і малого бізнесу (SMB) утримує лідерство компанія Microsoft з системами Microsoft Dynamics АХ (Axapta) і NAV (Navision). Також упевнено вступили на український ринок такі ERP рішення як ALTUM і ALTUM XL компанії Comarch, а також шведська ERP та CRM система Enterprise by HansaWorld.

Із інших рішень можна відзначити системи infor:COM, MAX+, SSA ERP LN (Baan) і SyteLine від фірми Infor.

Існують також менш універсальні рішення, що роблять ставку на розширення функціональності з конкретною галузевою специфікою. Приклад — система IFS Applications компанії IFS з розширеною функціональністю для виробництва і ремонтів.

Ряд російських та українських програмних систем також реалізують в тій чи іншій мірі функціональність вищеперелічених ERP.

Так, систему 1С:Управління підприємством 8.0 часом деякі вважають повнофункціональною ERP-системою. Корпоративна інформаційна система (КІС) "Парус - Підприємство 8.5" також є яскравим прикладом російської ERP системи. Дана система використовується як у Росії, так і в Україні.

Ще приклади російських ERP систем: ІНТАЛЄВ: Корпоративний менеджмент, Флагман, Фрегат - Корпорація, АВА Системи.

Білоруська ERP і CRM система ПОТІК Компанія-розробник - VIPSOFT

Українські ERP-системи[ред.ред. код]

Ряд українських виробників програмного забезпечення позиціонує свої системи як ERP. Насамперед, це системи Галактика,Фінексперт, IT-Підприємство, Мегаполіс, BSI, ПАРУС-Підприємство 8, Універсал 7.

Примітки[ред.ред. код]

Див. також[ред.ред. код]

  • АСК виробничо-господарською діяльністю
  • EAM-системи — Системи управління основними фондами підприємства
  • MES-системи — Системи оперативного (цехового) управління виробництвом/ремонтами
  • WMS-системи — Системи управління складами
  • CRM-системи — Системи управління взаємостосунками з клієнтами
  • SCM-системи — Системи управління ланцюжками поставок
  • CMMS-системи — Комп'ютеризовані системи управління технічним обслуговуванням

Посилання[ред.ред. код]

  • Методології впровадження
    • Методологія IW URM (Unique Reliable Method), яка застосовується для виконання проектів(в тому числі і для проектів впровадження ERP рішень), розроблялася і вдосконалювалася з метою гарантування успішності будь-якого проекту — досягнення цілей клієнта в обумовлений термін, у рамках визначеного бюджету та з необхідною якістю. Для реалізації різних типів проектів застосовується набір різноманітних процедур, документів і технологій, найпридатніших для конкретного проекту.

Література[ред.ред. код]

  • Удосконалення системи управління витратами на підприємствах//Жовнірова М. В