Перегляд вихідного коду сторінки Ухвалення рішень

{{Otheruses|Рішення}}
'''Ухвалення рішень'''&nbsp;— процес вироблення рішень, розумова діяльність із визначення результату такої дії. Дослідженнями цього процесу та закономірностей вибору займається [[теорія рішень]].

== Загальна схема ==

Загальна схема ухвалення рішень виглядає так:
# Визначення мети (цілі) та засобів її досягнення
# Побудова варіантів досягнення мети (множини альтернатив)
# Формування множини наслідків (оцінка альтернатив)
# Визначення принципу порівняння альтернатив (визначення принципу оптимальності)
# Структурування множини альтернатив:
#* розбиття на класи (кластеризація)
#* впорядкування
#* вибір найкращої (найкращих)

Цю схему звичайно варто уточнити. Якщо наприклад принцип оптимальності задається [[Числова функція|скалярною]] [[функція вибору|функцією вибору]], то маємо задачу оптимізації (наприклад [[лінійне програмування|лінійного програмування]]).

Таку задачу розв'язують три групи осіб: ''особи що вирішують'' (ОВ), ''експерти'' (Е), та ''консультанти'' (К).

'''Особою що вирішує''' називають людину (або колективний орган, як наприклад [[Верховна Рада]]), що має мету, яка служить мотивом пошуку розв'язання задачі. ОПР також визначає, які засоби є допустимими в досягенні цієї мети.

'''Експерт'''&nbsp;є спеціаліст в своїй галузі, який володіє інформацією про задачу, але не несе прямої відповідальності за результати її розв'язання.

'''Консультант''' (аналітик)&nbsp;— спеціаліст в теорії ухвалення рішень. Розробляє модель задачі, процедуру вирішування, організовує роботу експертів та ОПР.

У найпростіших випадках ОВ виконує функції всіх трьох.

== План ухвалення управлінських рішень ==

План ухвалення управлінських рішень з погляду [[Конфліктологія|психології вирішення конфліктів]] виглядає так{{sfn|Слободянюк А. В.|2010|c=}}:

1. З'ясування проблеми
* збір інформації,
* з'ясування актуальності,
* визначення умов, за яких ця проблема буде вирішена.

2. Складання плану
* розробка альтернативних варіантів рішення,
* зіставлення варіантів рішення з наявними ресурсами,
* оцінка альтернативних варіантів за соціальними наслідками,
* оцінка альтернативних варіантів за економічною ефективністю,
* складання програм рішення,
* розробка і складання детального плану рішення.

3. Виконання
* доведення рішень до конкретних виконавців,
* розробка системи заохочень і покарань,
* контроль за виконанням рішень.

План ухвалення рішень з погляду [[менеджмент]]у вирішення проблем і [[Системний аналіз|системного аналізу]] виглядає так{{sfn|Осовська Г. В.|2003|c=}}{{sfn|Дем'яненко С. І.|2005|c=}}{{sfn|Шоробура І. М.|2015|c=}}:
* ''Формулювання проблеми.''
*: Виокремлення і формулювання ключових питань, що потребують вирішення. Визначення областей на які ці рішення впливають.
* ''Оцінка [[Релевантність|релевантної]] інформації.''
*: Збір, обробка і аналіз усієї доступної інформації, що стосується проблеми. Підготовка аналітичних висновків.
* ''Постановка цілей та задач.''
*: Розмежування загальних цілей і конкретних специфічних завдань на шляху досягнення.
* ''Вибір конкретного напрямку дії.''
*: Знаходження балансу між елементами риску, обсягами роботи, яку буде потрібно виконати, ресурсами, відведеним часом та очікуваними результатами.
* ''Планування і контроль виконання.''
*: Розподіл завдань в ієрархії виконавців (делегування), складання графіків виконання окремих етапів, інструкцій, відповідальних осіб, або порівняльних трафаретів.
* ''Оцінка виконаних дій.''
*: Визначення наскільки застосовані дії наблизили до вирішення поставленої проблеми, вирішили її, або тільки поглибили її. Співвідношення запланованих результатів із досягнутими.

== Див. також ==
* [[Цикл прийняття рішень]]

== Джерела ==
{{reflist|2|refs=
}}

== Література ==
* ''В.&nbsp;П.&nbsp;Гондюл''. Прийняття політичних рішень теорія // [[Українська дипломатична енциклопедія]]: У 2-х т./Редкол.:Л.&nbsp;В.&nbsp;Губерський (голова) та ін.&nbsp;— К.:Знання України, 2004&nbsp;— Т.2&nbsp;— 812с. ISBN 966-316-045-4
* {{книга |автор=Дем'яненко С. І. |заголовок=Менеджмент аграрних підприємств :  Навч. посібник |відповідальний= |місце={{К.}} |видавництво=КНЕУ |рік=2005 |сторінок=347 |isbn= |ref=Дем'яненко С. І. }}
* {{книга |автор=Осовська Г. В. |заголовок=Основи менеджменту : Навч. посібник |посилання=https://library.if.ua/books/3.html |відповідальний= |місце={{К.}} |видавництво=Кондор |рік=2003 |сторінок= |isbn= |ref=Осовська Г. В. }}
* {{книга |автор=Слободянюк А. В., Андрущенко Н. О. |частина=1.5.4 Процес ухвалення рішення |посилання частина=https://web.posibnyky.vntu.edu.ua/iebmd/slobodyanyuk_psihol_upravlinnya/1rozd/r154.htm |заголовок=Психологія управління та конфліктологія : навчальний посібник |посилання=https://shron1.chtyvo.org.ua/Slobodianiuk_Anatolii/Psykholohiia_upravlinnia_ta_konfliktolohiia.pdf |відповідальний= |місце={{comment|Вінниця|Вінниця}} |видавництво=ВНТУ |рік=2010 |сторінок=120 |isbn= |ref=Слободянюк А. В. }}
* {{книга |автор=Шоробура І. М. та ін. |заголовок=Менеджмент вищої освіти : Навч. посіб |посилання=https://pidru4niki.com/86515/menedzhment/menedzhment_vischoyi_osviti |відповідальний= |місце={{К.}} |видавництво=ПП Заколодний |рік=2015 |сторінок= |isbn=978-966-2597 |ref=Шоробура І. М. }}

== Посилання ==
* [http://elar.naiau.kiev.ua/handle/123456789/1566 Прийняття рішення] /Словник професійної термінології для майбутніх фахівців Національної гвардії України.
{{Системотехніка}}

{{ac}}
{{Портали|Менеджмент|Психологія|}}

[[Категорія:Теорія прийняття рішень]]