Фасиліті-менеджмент

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до навігації Перейти до пошуку

Фаси́літі-ме́неджмент (англ. facility management, facilities management, FM) — це координація людей та організацій, офісного простору, інфраструктури, часто асоціюється з адмініструванням офісних центрів, спортивних комплексів, арен, шкіл, університетів, торговельних центрів, медичних закладів, готелів, промислових об'єктів тощо.

Згідно зі стандартом EN 15221-1, фасиліті-менеджмент — це інтеграція окремих процесів у рамках організації, які обслуговують та розвивають певні, узгоджені сервіси, які в свою чергу підтримують та покращують ефективність основного виду діяльності компанії.

Компетенції[ред. | ред. код]

У 2009 році Міжнародна асоціація фасиліті-менеджменту (IFMA) визначила одинадцять основних компетенцій фасиліті-менеджменту:

Competencies Компетенціїї
1 Communication Комунікація
2 Emergency Preparedness and Business Continuity Готовність до надзвичайних ситуацій і забезпечення безперервності бізнесу
3 Environmental Stewardship and Sustainability Охорона навколишнього середовища та сталий розвиток
4 Finance and Business Бізнес і фінанси
5 Human Factors Людські фактори
6 Leadership and Strategy Стратегія та лідерство
7 Operations and Maintenance Експлуатація і технічне обслуговування
8 Project Management Управління проектами
9 Quality Якість
10 Real Estate and Property Management Нерухомість та управління власністю
11 Technology Технології

В Україні[ред. | ред. код]

Піонером з упровадження фасиліті-менеджменту в Україні і лідером на цьому ринку є засноване у 2006 році ТОВ «Шен-сервіс».[1]

Примітки[ред. | ред. код]

  1. Лідер фасіліті менеджменту в Україні, компанія SHEN святкує своє 12-ти ліття (російською). European Business Association. 2018-10-26. Процитовано 2018-11-14. 

Посилання[ред. | ред. код]