Заява про місію

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до навігації Перейти до пошуку

Заява про місію англ. mission statement, також місія — об'єднавча ідея, яка допомогає розставити пріоритети, сприяє розвитку всередині організації та допомагає з'ясувати стратегію розвитку.

Заява про місію допомагає спрямувати зусилля всіх членів організації в єдине русло і пояснити їм спільні завдання, філософію компанії і її майбутнє.[1]

Формування місії[ред. | ред. код]

При формуванні місії організації слід відповісти на питання:

  • Що робить організація, і які послуги вона «продає»?
  • Для кого існує організація?
  • Які потреби людей організація хоче вирішити?
  • Що визначає успіх організації чи робить її успішною?
  • Яким чином організація досягне успіху?
  • Критерії успішної місії організації

Вимоги[ред. | ред. код]

Місія має надихати людей всередині організації. Правильно сформульована місія:

  • Має відповісти на питання «як?». Як саме організація покращує життя людей?
  • Має бути унікальною, не схожою на заяви конкурентів.
  • Має формулюватися чітко та трактується однозначно.
  • Має легко запам'ятовуватися
  • Має бути реалістичною, відповідати тому, що робить організація
  • Має говорити про переваги, акцентувати на унікальності послуг організації

Див. також[ред. | ред. код]

Примітки[ред. | ред. код]

Посилання[ред. | ред. код]