DoNotPay

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до навігації Перейти до пошуку

DoNotPay - це чат-бот, основною функцією якого є надання юридичних послуг. Заснований британо-американським підприємцем Джошуа Браудером. Спочатку чатбот був створений для того, щоб оскаржувати паркувальні талони, проте наразі він включає в себе й інші сервіси. Розробники позиціонують DoNotPay як першого в світі "робота-юриста" - мобільний додаток, який використовує штучний інтелект для надання безкоштовних юридичних послуг усім користувачам продукту. Станом на сьогодні, додаток доступний для користування у Сполученому королівстві та Сполучених Штатах Америки (охоплює усі 50 штатів).[1]

DoNotPay був представлений в оглядах в таких засобах масової інформації як BBC [2], NPR [3], NBC [4], Bloomberg [5], Washington Times, а також у багатьох інших відомих новинних агенціях.

Застосування[ред. | ред. код]

DoNotPay був запущений як додаток для оскарження паркувальних талонів, але з тих пір його функціонал значно розширився, включивши в себе послуги, які допомагають користувачам у багатьох різноманітних юридичних питаннях, починаючи від захисту споживачів до імміграційних прав та інших соціальних питань. "Робот-юрист" використовує автоматизацію для надання безкоштовних юридичних консультацій.[6] Додаток підтримується комп'ютером Watson IBM.[7]

Станом на жовтень 2018 року, додаток дозволяє оскаржувати лише невеликі претензії з максимальним лімітом у 25 000 доларів, проте засновник Джошуа Браудер планує розширитись за рахунок більшої кількості охоплених юридичних сфер. Браудер заявив, що однією головних цілей DoNotPay є врешті-решт дозволити всім членам суспільства мати доступ до однакового рівня юридичного представництва. [8] Окрім цього, додаток також дозволяє користувачам подавати незначні претензії до постачальників комунальних послуг та інших компаній. [9][10]

Історія[ред. | ред. код]

DoNotPay був заснований у 2015 році Джошуа Браудером, коли тому було 17 років. Спочатку Браудер планував створити додаток, який дозволяв би резидентам Великої Британії оскаржувати свої паркувальні талони. [11] Проте згодом DoNotPay почав використовуватись і в Сполучених Штатах, охоплюючи усі 50 штатів. [12]

Відразу після запуску браузерної версії, DoNotPay почав швидко використовуватися тисячами користувачів і за рахунок цього отримав значне міжнародне висвітлення у ЗМІ. У 2016 році The Guardian повідомив, що чат-бот успішно оскаржив понад 250 000 паркувальних талонів у Лондоні та Нью-Йорку, вигравши у 160 000 випадках: показник успішності склав понад 60 відсотків, причому усі ці послуги надавалися безкоштовно.[13]

У 2017 році Браудер запустив ще 1000 ботів, щоб допомогти заповнити юридичні форми транзакцій у США та Великій Британії. [14] DoNotPay розширив свій функціонал, включивши послуги, які допомагають користувачам отримувати відшкодування за квитки на авіаперельоти та бронювання готелів, [15], подати позов на окремих людей, [16] і навіть почав пропонувати юридичні послуги, що стосуються соціальних питань, таких як заяви про надання притулку та житла для безхатченків. [17]

У 2018 році DoNotPay придбав Visabot - чат-бот, який допомагає надавати автоматизовані послуги користувачам, котрі прагнуть отримати американські візи та зелені картки.

Станом на 2019 рік DoNotPay надає спеціалізовану пораду щодо оскарження паркувальних талонів [18] у таких місцях, як Нью-Йорк,[19] Кембридж, [20] Массачусетс, Чикаго,[21] Мілвокі, Сакраменто,[22] та Університеті Каліфорнії у Сан-Дієго.[23]

У 2019 році програма DoNotPay навіть порадила студентам університету Стенфорда, (альма-матер самого Браудера), відмовитися від плати за студентську діяльність.[24] Зовсім недавно DoNotPay запустив безкоштовну пробну карту, яка надає користувачам віртуальний номер кредитної картки, яку можна використовувати для підписки на безкоштовні випробувальні періоди у таких сервісах як Netflix та Spotify.[25] Як тільки закінчується безкоштовний пробний період, картка автоматично відмовляється від будь-яких платежів, тим самим припиняючи безкоштовні випробування без необхідності передачі особистої платіжної інформації власника картки.[26][27]

Фінансування[ред. | ред. код]

У 2019 році Браудер отримав фінансування в розмірі 4,6 млн доларів від інвесторів з Кремнієвої долини, таких як Andreessen Horowitz та Founders Fund, які раніше інвестували у розвиток Facebook.[28]

Посилання[ред. | ред. код]

Примітки[ред. | ред. код]

  1. DoNotPay bot expands its free legal services across the U.S. and U.K.. VentureBeat (en-US). 2017-07-12. Процитовано 2020-02-09. 
  2. Kleinman, Zoe (2019-09-16). UK launch for app that cancels subscriptions. BBC News (en-GB). Процитовано 2020-02-09. 
  3. Garcia, Wayne; Angeles, parking operations chief for Los. 'Robot Lawyer' Makes The Case Against Parking Tickets. NPR.org (en). Процитовано 2020-02-09. 
  4. Fishbach, Julie (2016-07-21). Coder, 19, Builds Chatbot That Fights Parking Tickets. NBC News (en). Процитовано 2020-02-09. 
  5. Sullivan, Casey. A Robot that Kills Parking Tickets and its Big Law Friend. biglawbusiness.com (en). Процитовано 2020-02-09. 
  6. ROBOT LAWYER: App allows you to sue anyone with press of a button. FOX 5 DC (en-US). 2018-10-18. Процитовано 2020-02-09. 
  7. Stanford student’s quest to clear parking tickets leads to “robot lawyers”. The Mercury News (en-US). 2019-03-28. Процитовано 2020-02-09. 
  8. ROBOT LAWYER: App allows you to sue anyone with press of a button. FOX 5 DC (en-US). 2018-10-18. Процитовано 2020-02-09. 
  9. Examples of People Suing AT&T in Small Claims Court and Winning. DoNotPay (en-US). 2019-09-16. Процитовано 2020-02-09. 
  10. How to Sue Comcast And Win In Small Claims Court [Examples]. DoNotPay (en-US). 2019-09-16. Процитовано 2020-02-09. 
  11. New Bots From DoNotPay Includes One That Lets You Sue In Any Small Claims Court At The Press Of A Button. LawSites (en-US). 2018-10-10. Процитовано 2020-02-09. 
  12. New Bots From DoNotPay Includes One That Lets You Sue In Any Small Claims Court At The Press Of A Button. LawSites (en-US). 2018-10-10. Процитовано 2020-02-09. 
  13. Gibbs, Samuel (2016-06-28). Chatbot lawyer overturns 160,000 parking tickets in London and New York. The Guardian (en-GB). ISSN 0261-3077. Процитовано 2020-02-09. 
  14. DoNotPay launches 1,000 new bots to help you with your legal problems. TechCrunch (en-US). Процитовано 2020-02-09. 
  15. New app promises to cancel subscriptions after free trial period. inews.co.uk (en). Процитовано 2020-02-09. 
  16. Haskins, Caroline (2018-10-10). New App Lets You 'Sue Anyone By Pressing a Button'. Vice (en). Процитовано 2020-02-09. 
  17. DoNotPay bot expands its free legal services across the U.S. and U.K.. VentureBeat (en-US). 2017-07-12. Процитовано 2020-02-09. 
  18. Appeal Parking Tickets in Any City Archives. DoNotPay (en-US). Процитовано 2020-02-09. 
  19. Don't Pay NYC Parking Tickets | 160,000+ Tickets Overturned [Free]. DoNotPay (en-US). 2019-09-04. Процитовано 2020-02-09. 
  20. Don't Pay Cambridge MA Parking Tickets | 160,000+ Tickets Won [Free]. DoNotPay (en-US). 2019-09-16. Процитовано 2020-02-09. 
  21. Don't Pay Chicago Parking Tickets | 235,000+ Parking Tickets Beat [Free]. DoNotPay (en-US). 2019-09-09. Процитовано 2020-02-09. 
  22. Don't Pay Sacramento Parking Tickets | Dispute For Free [160,000+ won]. DoNotPay (en-US). 2019-09-10. Процитовано 2020-02-09. 
  23. Don't Pay UCSD Parking Tickets | 250,000+ Disputed & Won [Free]. DoNotPay (en-US). 2019-09-04. Процитовано 2020-02-09. 
  24. Stanford alum’s company advises students to waive Student Activities Fee. The Stanford Daily. 2019-01-25. Процитовано 2020-02-09. 
  25. New app promises to cancel subscriptions after free trial period. inews.co.uk (en). Процитовано 2020-02-09. 
  26. Kleinman, Zoe (2019-09-16). UK launch for app that cancels subscriptions. BBC News (en-GB). Процитовано 2020-02-09. 
  27. The #1 Virtual Credit Card | Featured in BBC, Wired & Vice. DoNotPay (en-US). 2019-09-23. Процитовано 2020-02-09. 
  28. Titcomb, James (2019-07-04). British 22-year-old's 'robot lawyer' app raises $4.6m from Facebook backers. The Telegraph (en-GB). ISSN 0307-1235. Процитовано 2020-02-09.