Планування ресурсів підприємства

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
(Перенаправлено з ERP)
Перейти до навігації Перейти до пошуку

Планува́ння ресу́рсів підприє́мства (ERP-система) (англ. enterprise resource planning system — Система планування ресурсів підприємства) — корпоративна інформаційна система (КІС), призначена для автоматизації обліку й керування. Зазвичай ERP-системи будуються за модульним принципом і в тому або іншому ступені охоплюють всі ключові процеси діяльності компанії.

Класичні системи ERP забезпечують керування задачами:

Історія[ред. | ред. код]

Кіпу інків[ред. | ред. код]

Для передачі економіко-статистичних даних кіпу використовували подвійний запис[1], а при передачі відомостей про виробництво тих або інших продуктів праці враховували не тільки фактичну, але й наявну й потенційну продуктивність праці, що дозволяє вважати систему кіпу попередницею сучасних ERP-систем.

Концепція ERP[ред. | ред. код]

Історично концепція ERP стала розвитком простіших концепцій MRP (Material Requirement Planning — Планування матеріальних потреб) і MRP II (Manufacturing Resource Planning — Планування виробничих ресурсів). Ще використовується в ERP-системах програмний інструментарій, який дозволяє проводити виробниче планування, моделювати потік замовлень і оцінювати можливість їхньої реалізації в службах і підрозділах підприємства, пов'язуючи його зі збутом.

ERP-системи[ред. | ред. код]

Впровадження[ред. | ред. код]

Класичні ERP-системи, на відміну від так званого програмного забезпечення «в коробці», належать до категорії «важких» замовних програмних продуктів — їхні вибір, придбання і впровадження зазвичай вимагають ретельного планування в рамках тривалого проєкту з участю партнерської компанії — постачальника або консультанта. Оскільки КІС будуються за модульним принципом, замовник часто (принаймні, на ранній стадії таких проєктів) купує не повний спектр модулів, а обмежений їхній комплект. У ході впровадження проєктна команда зазвичай протягом декількох місяців (до року) здійснює налаштування модулів, що поставляються.

Переваги[ред. | ред. код]

Використання ERP системи дозволяє використовувати одну інтегровану програму замість декількох розрізнених. Єдина система може керувати обробкою, логістикою, дистрибуцією, запасами, доставкою, виставлянням рахунків, бухгалтерським обліком, податковим обліком, програмою лояльності.

Реалізована в ERP-системах система розмежування доступу до інформації, призначена (в комплексі з іншими заходами інформаційної безпеки підприємства) для протидії як зовнішнім загрозам (наприклад, промисловому шпигунству), так і внутрішнім (наприклад, розкраданням). Впроваджувані в зв'язці з CRM-системою і системою контролю якості, ERP-системи націлені на максимальне задоволення потреб компаній в засобах управління бізнесом.

Недоліки[ред. | ред. код]

Безліч проблем, пов'язаних з ERP, виникають через недостатнє інвестування в навчання персоналу, а також через недосконалість політики занесення і підтримки актуальності даних в ERP.

Обмеження і помилки:

  • Невеликі компанії не можуть дозволити собі інвестувати достатньо грошей в ERP і адекватно навчити всіх співробітників.
  • Іноді ERP складно або неможливо адаптувати під документообіг компанії і її специфічні бізнес-процеси.
  • Система може мати проблему «слабої ланки» — ефективність всієї системи може бути порушена одним департаментом або партнером.
  • Опір департаментів в наданні інформації зменшує ефективність системи.
  • Проблема сумісності з попередніми системами.
  • Помилки розробників у системі приводять до відчутних втрат коштів та частки на ринку.

У сучасності, з популяризацією хмарних технологій, такі системи можуть бути доступні і для малого, і середнього бізнесу. Тепер підприємцям не потрібні сервери та їхня підтримка для управління бізнес-процесами. На ринку є такі рішення, як, наприклад, хмарні ОС. Навчання користувачів більше не займає так багато часу, також вирішені питання з документообігом та проблема сумісності з іншими системами.

Закордонні ERP-системи[ред. | ред. код]

Серед найвідоміших програмних продуктів, що реалізовують концепцію ERP, слід назвати в першу чергу системи mySAP ERP, MySAP All-in-One і SAP Business One компанії SAP AG, Oracle E-Business Suite, JD Edwards і PeopleSoft Enterprise компанії Oracle. На українському ринку в сегменті середнього і малого бізнесу (SMB) утримує лідерство компанія Microsoft з системами Microsoft Dynamics АХ (Axapta) і NAV (Navision). Також упевнено вступили на український ринок такі ERP рішення як ALTUM і ALTUM XL компанії Comarch, а також шведська ERP та CRM система Enterprise by HansaWorld.

Із інших рішень можна відзначити системи infor: ERPnext COM, MAX+, SSA ERP LN (Baan) і SyteLine від фірми Infor.

Існують також менш універсальні рішення, що роблять ставку на розширення функціональності з конкретною галузевою специфікою. Приклад — система IFS Applications компанії IFS з розширеною функціональністю для виробництва і ремонтів.

Українські ERP-системи[ред. | ред. код]

Ряд українських виробників програмного забезпечення позиціює свої системи як ERP. Насамперед це системи Фінексперт, Мегаполіс, BSI, Дебет Плюс, Універсал ERP.

Див. також[ред. | ред. код]

  • АСК виробничо-господарською діяльністю
  • EAM-системи — Системи управління основними фондами підприємства
  • MES-системи — Системи оперативного (цехового) управління виробництвом/ремонтами
  • WMS-системи — Системи управління складами
  • CRM-системи — Системи управління взаємостосунками з клієнтами
  • SCM-системи — Системи управління ланцюжками постачання
  • CMMS-системи — Комп'ютеризовані системи управління технічним обслуговуванням
  • ETMS-системи територіального розподілу управлінням (продажами, дистриб'юторства)

Посилання[ред. | ред. код]

  • Методології впровадження
    • Методологія IW URM (Unique Reliable Method), яка застосовується для виконання проєктів (в тому числі і для проєктів впровадження ERP рішень), розроблялася і вдосконалювалася з метою гарантування успішності будь-якого проєкту — досягнення цілей клієнта в обумовлений термін, у рамках визначеного бюджету та з необхідною якістю. Для реалізації різних типів проєктів застосовується набір різноманітних процедур, документів і технологій, найпридатніших для конкретного проєкту.

Література[ред. | ред. код]

  • Удосконалення системи управління витратами на підприємствах//Жовнірова М. В

Примітки[ред. | ред. код]

  1. Khipu Database Project. Архів оригіналу за 18 серпня 2011. Процитовано 2 жовтня 2010.