112 (служба екстреної допомоги)

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до: навігація, пошук
Запит «112» перенаправляє сюди; див. також інші значення.
112 (служба екстреної допомоги)

112 — чергово-диспетчерська система екстреної допомоги населенню за єдиним безкоштовним телефонним номером виклику екстрених служб 112, який запроваджено в усіх країнах-членах Європейського Союзу (відповідно до пропозиції Європейської комісії[1] № 91/396/EEC від 1991 р.), ЄЕЗ та ряду інших країн ключовим елементом якого є диспетчерський центр (англ. PSAP—Public Safety Answering Point) який координує дії таких спеціальних служб як поліція, пожежна охорона, швидка медична допомога, рятувальні служби та інше. 11 лютого (11.2) з метою популяризації номеру серед населення країн-членів ЄС проводиться всеєвропейський день 112.

E112[ред.ред. код]

Функції Європейської системи екстреної допомоги згідно з рекомендацією Європейської Комісії № 2003/558/EG мають бути розширені можливістю автоматичної локалізації засобу зв'язку при находженні з нього дзвінка до диспетчерського центру (Автоматична передача даних географічного положення на зразок системи Enhanced 911, яка діє в США). Завдяки E112 стає можливим запровадити європейську службу аварійного сповіщення на автотранспорті eCall.

Особливості набору з приладів стільникового зв'язку[ред.ред. код]

Набір номеру 112 має найвищий пріоритет у мережі, є безкоштовним та може бути здійснений з будь-якого телефону без введення PIN-коду та при заблокованій клавіатурі. Однак через зріст зловживань у низці країн передумовою набору є інстальована в телефон SIM-карта.

Система екстреної допомоги «112» в Україні[ред.ред. код]

Впровадження державної системи «112» відбувається в рамках підготовки та проведення в Україні чемпіонату Європи 2012 року. Перший етап передбачає створення робочої групи, до якої входять фахівці МНС, МВС, Мінтрансу, МОЗ, НКРЗ, СБУ, Держспецзв'язку, МЖКГ, Мінпаливенерго, Мінекономіки, КМДА і Асоціації операторів зв'язку «ТЕЛОС» та розробку технічного проекту, обсягом 2,2 млн гривень (2009 р).

Другий етап передбачає розгорнення до липня 2011 р. [2] системи у Києві, Львові, Харкові та Донецьку з бюджетом 630 млн грн. (кошторис 2007 р). На прикладі Львова система буде охоплювати всю область і об'єднає чотири служби — 101, 102, 103 i 104. На час проведення ЧЄ-2012 будуть працювати оператори зі знанням англійської та польської мов та психологи. Програмно-апаратний комплекс «Оберіг» розроблено «Українськими спеціальними системами зв'язку» МНС України та Інститутом проблем інформації НАН України та буде розташований у будівлі Головного управління МНС у Львівський області.[3]

З 16 січня 2012 року в тестовому режимі запрацював сайт системи: http://www.112.gov.ua/. [4]

Джерела[ред.ред. код]

Посилання[ред.ред. код]