Тролі з Ольгіна
«Тролі́ з О́льгіного» (рос. «тролли из Ольгино») або «о́льгінські тролі́» (рос. «ольгинские тролли») — загально поширене поняття. Ним позначають тролів, які за гроші у спеціально обладнаних офісах лишають дописи та коментарі в соціальних мережах, під новинами інтернет-видань або на інших ресурсах в інтернеті, призначені для здійснення російської пропаганди.
Походження
Поняття походить від спеціально обладнаного для тролінгу офісу, який російські журналісти викрили у 2013 році в Ольгіному, історичному районі Санкт-Петербурга.[1][2] Пізніше назви «тролі з Ольгіного» або «ольгінські тролі» стали загальними щодо тролів, які здійснюють російську пропаганду, без прив'язки до офісу в Ольгіному.[3][4]
Організатори
Стратегічні
Російське видання «Ведомости» пов'язує ухвалену російською владою стратегію маніпулювання суспільною свідомістю через нові медіа з В'ячеславом Володіним, першим заступником голови адміністрації президента Російської Федерації.[5][6][7]
Тактичні
За даними журналістів-розслідувачів, офіс в Ольгіному мав офіційну назву ТОВ «Агенство інтернет-досліджень» (рос. ООО «Агентство интернет-исследований»).[1][2][8] Структуру заснували влітку 2013 року.[5]
Журналісти також вказують, що до офісу в Ольгіному прямо причетним був Олексій Сосковець — виходець з молодіжного політичного середовища Росії. Його фірма «Північно-Західне агентство послуг» виграла 17 або 18 (за різними даними) конкурсів на проведення свят, форумів і спартакіад для органів влади Санкт-Петербурга. У половині конкурсів агентство брало участь одноосібно. Влітку 2013-го виграло конкурс на транспортне обслуговування учасників табору «Селіґер».[1][2][9]
У 2014 році, за інформацією російських ЗМІ, в організації діяльності стала фігурувати компанія під назвою ТОВ «Інтернет дослідження» (рос. ООО «Интернет исследования»). Її заснували в березні 2014 року. Журналісти видання «Новая газета» називають товариство наступриком ТОВ «Агенство інтернет-досліджень».[10] ТОВ «Інтернет дослідження» пов'язують із Євгеном Пригожиним, який є головою холдингу «Конкорд». «Ольгінських тролів» у Санкт-Петербурзі називають саме його проектом. Станом на жовтень 2014 року товариство належить Михайлу Бистрову, що раніше очолював управління внутрішніх справ Московського району Санкт-Петербурга.[11]
Російські ЗМІ вказують, що відповідно до документів, оприлюднених хакерами «Анонімного інтернаціоналу», холдинг «Конкорд» має прямий стосунок до управління тролінгом через товариство. Зокрема, дослідники наводять листування через електронні скриньки, в якому «Конкорд» дає вказівки виконавцям тролінгу, а отримує від них звіти за виконану роботу.[4] За даними журналістів, у 2000 році цей холдинг організовував банкети у Кремлі, а також співпрацює з «Воєнторгом» та Міністерством оборони Російської Федерації.[12]
Попри зв'язки із Олексієм Сосковцем, заступник голови комітету з молодіжної політики Санкт-Петербурга Надія Орлова заперечила причетність її установи до офісів із здійснення тролінгу.[1][2]
Офіси
У Санкт-Петербурзі
В Ольгіному
59°59′42″ пн. ш. 30°07′49″ сх. д. / 59.995194° пн. ш. 30.130472° сх. д.
За даними видання «Новая газета», у кінці серпня 2013 року в соціальних мережах з'явились повідомлення такого змісту:[1][2]
«Потрібні інтернет-оператори! Робота в шикарному офісі в ОЛЬГІНОМУ!!! (м. Старе село), оплата 25960 на місяць. Завдання: розміщення коментарів на профільних інтернет-сайтах, написання тематичних постів, блоги, соціальні мережі. Звіти за скрінами. Графік роботи підбирається індивідуально <…>. Оплата щотижнева, 1180 за зміну (з 8.00 до 16.00, з 10.30 до 18.30, з 14.00 до 22.00). ВИПЛАТИ ЩОТИЖНЯ І БЕЗКОШТОВНЕ ХАРЧУВАННЯ!!! Працевлаштування офіційне або за договором (за бажанням). Можливе навчання!» Оригінальний текст (рос.)«Требуются интернет-операторы! Работа в шикарном офисе в ОЛЬГИНО!!!! (м. Старая деревня), оплата 25 960 в месяц. Задача: размещение комментариев на профильных интернет-сайтах, написание тематических постов, блоги, социальные сети. Отчеты по скринам. График работы подбирается индивидуально <…>. Оплата еженедельная, 1180 за смену (c 8.00 до 16.00, с 10.30 до 18.30, с 14.00 до 22.00). ВЫПЛАТЫ ЕЖЕНЕДЕЛЬНО И БЕСПЛАТНОЕ ПИТАНИЕ!!! Трудоустройство официальное или по договору (по желанию). Возможно обучение!»
Як повідомляють ЗМІ та колишні співробітники, офіс в Ольгіному вже існував і функціонував у вересні 2013 року. Розміщений він був у білому котеджі[3], до якого 15 хвилин їзди від станції метро «Старе село», навпроти залізничної станції «Ольгіне».[1][2] Робочі місця співробітників-тролів були розміщені в підвальних приміщеннях.[9][13][12]
На вулиці Савушкіна
59°59′03″ пн. ш. 30°16′19″ сх. д. / 59.984306° пн. ш. 30.271972° сх. д.
За даними російського видання DP.Ru, за декілька місяців до жовтня 2014 року офіс із Ольгіного переїхав у 4-поверхову будівлю по вулиці Савушкіна, 55.[11][14][12] За інформацією журналістів, будівля офіційно є об'єктом незакінченого будівництва, і станом на березень 2015 року лишається таким.[10]
В інших містах
Видання «Новая газета» повідомило, що за свідченнями Олексія Сосковця, керівника офісу в Ольгіному, у 2013 році «Північно-Західне агентство послуг» набирало співробітників для роботи у схожих проектах у Москві та інших містах.[1][2]
Організація роботи
Найвищого рівня
Російське видання «Фонтанка.ru» проаналізувало документи, які оприлюднили хакери у травні 2014 року. На думку журналістів, з них випливає, що під єдиним керівництвом вибудувана схема з інтернет-агентств із сотнями платних блогерів і коментаторів, а також кількох засобів масової інформації в Росії та Україні. На додачу — декілька «кишенькових» громадських рухів. На їхнє утримання передбачено кошторис у 33,5 млн російських рублів на місяць, з яких понад 17 млн передбачено готівкою.[5][6][4]
Низова
За даними видання «Мой район», під час існування офісу в Ольгіному в ньому працювали близько 300 співробітників-тролів. Журналісти-розслідувачі з'ясували, що на той час їхня денна норма становила 100 коментарів на день.[8][1][2]
За інформацією колишніх співробітників ТОВ «Інтернет дослідження», яку оприлюднили ЗМІ у жовтні 2014 року, в офісі на вулиці Савушкіна працювали приблизно 250 осіб. У березні 2015 року повідомляють вже про 400 співробітників, а у червні — про 600[15][16]. Вони позмінно пишуть переважно у блоги «Живого журналу» та «Вконтакте», регулярно здійснюють вкидання в інтернет текстів пропагандистського спрямування. Також серед співробітників є художники, які малюють політичні карикатури.[10] присутні Працюють по 12 годин два через два дні. Норма на блогера — 10 дописів за зміну, мінімум 750 символів. Норма в коментатора — 126 коментарів і два дописи. У розпорядженні у блогера є три акаунти.[11][14][12]
Заробітна платня співробітників офісу в Ольгіному становила 25 тис. російських рублів на місяць; офісу на вулиці Савушкіна— приблизно 40 тис. російських рублів.[11][14]
У травні 2014 року російське видання «Фонтанка.ru» описало свідчення про схеми розкрадання бюджету, передбаченого на організацію тролінгу.[5][6][4]
Тематика тролінгу
За свідченнями журналістів-розслідувачів і колишніх співробітників офісів, основна тематика дописів і коментарів тролів така:[11][14][1][2][8]
- критика Олексія Навального, його спонсорів[3], а також російської опозиції в цілому;[10]
- критика зовнішньої політики України та США, а також перших політиків цих країн;
- вихваляння політики Росії та Володимира Путіна.
Журналісти відзначають, що тематика тролення однакова з тематикою російської пропаганди, її тези збігаються у часі. Технічні завдання для тролів беруть переважно з контенту телеканалу Russia Today.[10][14]
Організована кампанія проти України
За даними американського видання BuzzFeed, із квітня 2014 року розпочалась організована кампанія із формування необхідної російській владі думки у країнах Західного світу про російську збройну агресію проти України у 2014 році. Такі висновки журналісти роблять із документів, які опинилися у їхньому розпорядженні. Як повідомляє видання, в документах містяться інструкції для коментаторів сайтів Fox News, Huffington Post, The Blaze, Politico и WorldNetDaily. В них також викладено очікуваний об'єм робіт від тролів: в середньому за день вони мають залишати до 50 коментарів до новинних статей. Кожен блогер повинен вести 6 акаунтів у Facebook, публікуючи мінімум 3 записи в день і двічі беручи участь в обговореннях у спільнотах. Інші співробітники повинні вести по 10 акаунтів на Twitter, публікуючи по 50 твітів щодня. На підставі аналізу документів журналісти роблять висновок, що керівником проекту ймовірно є Ігор Осадчий, а саму кампаніє здійснює ТОВ «Агентство інтернет-досліджень». Осадчий свою причетність до товариства спростовує.[15][16]
Цей розділ потребує доповнення. |
Реакції
Наприкінці травня 2014 року група хакерів із «Анонімного інтернаціоналу» почала публікацію масивів документів, отриманих зі зламаних електронних поштових скриньок керівників ТОВ «Агентство інтернет-досліджень».[5][8]
У травні—червні 2014 року світові видання The Washington Post[17] і The Guardian повідомляли про засилля інтернет-тролів, які масово висловлюють проросійську позицію ламаною англійською мовою в коментарях до новин видань. The Guardian навіть визнала проблеми з модеруванням коментарів через це.[5][6][18]
У березні 2015 року в Україні запустили сервіс, що дозволяє блокувати джерела антиукраїнської пропаганди в соцмережах.[19][20]
Оцінки
На думку російських блогерів Антона Носика, Рустема Адагамова та Дмитра Алешковського, проплачені тролі в інтернеті не змінюють політичні погляди у суспільстві. Їхнє використання є лише способом розікрасти гроші.[5][8][4]
Суміжна діяльність організаторів
Російські ЗМІ на підставі документів, опублікованих хакерами «Анонімного інтернаціоналу», вказують холдинг «Конкорд» як причетного до фінансування низки видань в Україні та Росії, зокрема таких: «Новостное агентство Харькова»[8], «Невские новости», «Газета о газетах», , «Бизнес Диалог», «Журналистская правда».[4]
Див. також
- Stop Fake
- Ватник (сленг)
- Інформаційна агресія
- Інформаційна безпека
- Інформаційна безпека України
- Інформаційна зброя
- Приморський район (Санкт-Петербург)
Джерела
- Все о троллях. Тролли - кто они? ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). trolli.org.
- В Сети действительно работает банда кремлевских троллей. Имена, адреса, документы ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). UAINFO. 31.05.2014.
Примітки
- ↑ а б в г д е ж и к Где живут тролли. Как работают интернет-провокаторы в Санкт-Петербурге и кто ими заправляет ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Новая газета. 09.09.2013
- ↑ а б в г д е ж и к Де живуть тролі у РФ: як працюють інтернет-провокатори в Санкт-Петербурзі і хто ними заправляє. finance.ua. 05.03.2014
- ↑ а б в СМИ: Под Петербургом за умеренную плату ругали Навального ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Лениздат. 04.09.2013
- ↑ а б в г д е Сотни троллей за миллионы ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Фонтанка.ru. 29.05.2014
- ↑ а б в г д е ж Американці розпочали полювання на проплачених Кремлем інтернет-тролів. zik. 05.06.2014
- ↑ а б в г В США начали охоту на проплаченных интернет-троллей из России ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Украина криминальная. 05.06.2014
- ↑ Максимальный ретвит: Лайки на Запад ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Ведомости. 21.05.2014
- ↑ а б в г д е Интернет-тролли из Ольгино заговорили на английском и украинском ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Мой район. 30.05.2014
- ↑ а б Под Петербургом обнаружено логово троллей, которые клеймят Навального и хвалят русское кино ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Мой район. 04.09.2013
- ↑ а б в г д Как стать тролльхантером ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Новая газета. № 24 від 11.03.2015
- ↑ а б в г д СМИ: «Ольгинские тролли» стали «савушкинскими» ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Лениздат. 28.10.2014
- ↑ а б в г «Кремлівські тролі» розповіли про себе: де сидять і чим займаються. Радіо Свобода. 16.03.2015
- ↑ Тролль из Ольгино: Над Лукашенко отрывались как могли ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Хартыя'97. 09.09.2014
- ↑ а б в г д Тролли из Ольгино переехали в новый четырехэтажный офис на Савушкина ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). DP.Ru. 28.10.2014
- ↑ а б Documents Show How Russia’s Troll Army Hit America ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). BuzzFeed. 02.06.2014
- ↑ а б Документы показали, как армия российских "троллей" атакует Америку ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). InoPressa. 03.06.2014
- ↑ Hunting for paid Russian trolls in the Washington Post comments section ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). The Washington Post. 04.06.2014
- ↑ The readers' editor on… pro-Russia trolling below the line on Ukraine stories ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Кріс Еліот. The Guardian. 04.05.2014
- ↑ В Україні запустили сервіс блокування антиукраїнської пропаганди TrolleyBust. watcher. 25.03.2015
- ↑ TrolleyBust ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога), [] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Сайт сервісу
|