Укрпошта

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до: навігація, пошук
Українське державне підприємство поштового зв'язку «Укрпошта»
Тип державне підприємство
Гасло УКРПОШТА - ТАМ, ДЕ ПОТРIБНО ВАМ![1]
Заснування 2 лютого 1994
Штаб-квартира 01001, Київ, вул. Хрещатик, 22
Ключові особи в.о.генерального директора Ткачук Ігор Віталійович
Галузь поштовий зв'язок
Співробітники 90 тис.
Сайт ukrposhta.ua


Українське державне підприємство поштового зв'язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») — підприємство поштового зв'язку, підпорядковане Міністерству інфраструктури України, національний оператор поштового зв'язку.

Підприємство забезпечує надання універсальних послуг поштового зв'язку, перелік яких і відповідні тарифи затверджуються Національною комісією з питань регулювання зв'язку, а також має виключне право на видання, введення в обіг та організацію розповсюдження поштових марок, маркованих конвертів і карток, а також виведення їх з обігу в Україні.

До складу підприємства входить 29 філій (25 регіональних дирекцій).

Емблема УДППЗ "Укрпошта" є офіційними відмітними символами, що вказують на належність до цього державного підприємства й використовується іміджево; міститься у вигляді знаків розрізнення на форменому одязі працівників поштового зв'язку, на поштових скриньках, транспортних засобах поштового зв'язку, відомчих заохочувальних відзнаках, бланках службової документації і печатках генеральної дирекції УДППЗ “Укрпошта”. Відтворення зображення емблеми УДППЗ “Укрпошта” допускається у пропорціях, що відповідають меті їх застосування.

Логотип 19922008 років
Логотип 2009— роки
Логотип 2009— роки

Загальна інформація[ред.ред. код]

Генеральна дирекція Укрпошти (01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 22)

Українське державне підприємство поштового зв'язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства інфраструктури України, є національним оператором поштового зв'язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв'язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами України, а також нормативними актами Всесвітнього поштового союзу, членом якого Україна стала у 1947 році. Укрпошта функціонує як самостійна господарська одиниця з 1994 року, коли було утворено Українське об'єднання поштового зв'язку «Укрпошта», яке в липні 1998 року реорганізовано в нині діюче УДППЗ «Укрпошта» згідно з Програмою реструктуризації Укрпошти, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 04.01.98 за № 1. Укрпошта сьогодні — це:

  • понад 13 тисяч поштових відділень по всій території країни, з них близько 10 тисяч — у сільській місцевості;
  • понад 98 тисяч працівників (з них понад 41 тисяча — листоноші) щороку здійснюють обробку та доставку споживачам майже 300 млн поштових відправлень, 17,5 млн посилок та відправлень з оголошеною цінністю, 22 млн переказів, доставляють понад 120 млн пенсій;
  • безпосередня доставка пошти здійснюється до 15 млн абонентських поштових скриньок;
  • розповсюдження за передплатою та вроздріб близько 10 тис. найменувань періодичних видань, або понад 1,083 мільярда примірників у рік (з них за передплатою — 1, 005 млрд прим., уроздріб — 77,5 млн прим.);
  • перевезення близько 40 тис. тонн періодики щороку, загальний пробіг автотранспорту при цьому становить понад 100 млн км.
  • щороку видання мільйонними тиражами стандартних поштових марок, понад 35 сюжетів художніх поштових марок і блоків, 60 сюжетів художніх маркованих конвертів та 70 сюжетів немаркованої продукції.

Забезпечують виконання цієї роботи філіали підприємства (обласні, міські та спеціалізовані дирекції) Загалом Укрпошта пропонує споживачам близько 50 видів послуг.

Історія[ред.ред. код]

  • 1994 рік – створено Українське об’єднання поштового зв'язку «Укрпошта» як самостійну господарську одиницю.
  • 1999 рік об’єднання поштового зв'язку перетворено в унітарне підприємство – Українське державне підприємство поштового зв'язку «Укрпошта» (відповідно до програми реструктуризації Укрпошти, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 04.01.1998 №1).
  • 2001 рік – прийнято Закон України «Про поштовий зв'язок».
  • 2002 рік – УДППЗ «Укрпошта» отримано статус національного оператора поштового зв'язку (відповідно до розпорядження Кабінету Міністрів України від 10.01.2002 №10-р).
  • Укрпошта сьогодні – це 12,5 тис. відділень по всій Україні, 9 тис. з яких – в сільській місцевості.
  • Укрпошта надає споживачам 50 видів послуг, серед яких універсальні послуги поштового зв'язку (пересилання простих і рекомендованих поштових карток, листів, бандеролей, секограм, а також посилок без оголошеної цінності масою до 10 кг), а також рекламні та фінансові послуги, послуги з передплати та розповсюдження періодичних друкованих видань, виплата пенсій та інші комерційні послуги. Доставляючи споживачам пошту, пенсії, періодичні видання УДППЗ «Укрпошта» виконує важливу соціальну місію держави.
  • Штат працівників підприємства – 90 тис. (з яких близько 40 тисяч – листоноші).
  • Щороку Укрпошта здійснює обробку та доставку споживачам 300 млн поштових відправлень, 17,5 млн посилок та відправлень з оголошеною цінністю, 22 млн переказів, доставляє понад 120 млн пенсій та безпосередньо доставляють пошту до 15 млн. абонентських поштових скриньок. Крім того, УДППЗ «Укрпошта» розповсюджує за передплатою та вроздріб 1 млрд. примірників видань, а також видає мільйонними тиражами стандартні поштові марки, художні поштові марки і блоки, конверти, листівки.
  • Укрпошта бере активну участь у роботі міжнародних організацій, що працюють на терені поштового зв’язку: Всесвітнього поштового союзу (ВПС) – з 1947 року, Асоціації поштових операторів Європи «PostEurop» – з 1994 року. Українська пошта співпрацює з поштовими адміністраціями країн-членів ВПС на двосторонній основі та бере участь у міжнародних проектах ВПС таких, як обмін електронними поштовими переказами через Міжнародну фінансову систему ВПС, моніторинг якості пересилання пріоритетної міжнародної письмової кореспонденції, постійний контроль якості служби, обмін електронними повідомленнями з іншими поштовими операторами через інформаційну мережу Post*Net ВПС, використання Інтернет-базованої інформаційної системи ВПС для прискореної обробки рекламацій. Використання інформаційних систем у міжнародному обміні приносить бонуси УДППЗ «Укрпошта» з боку промислово розвинутих країн під час розрахунків за міжнародний обмін.
  • 2011 рік – УДППЗ «Укрпошта» отримано сертифікати ВПС, які дозволяють здійснювати сертифікацію системи управління якістю міжнародної пошти та надавати консультації з питань підвищення якості міжнародної поштової служби в інших поштових адміністраціях.
  • Починаючи з 1994 року Україна постійно представлена у керівних органах ВПС, що є підтвердженням її високого авторитету в поштовій галузі:
    • Чотири рази була обрана членом Адміністративної Ради ВПС – на Сеульському (1994 р.), Пекінському (1999 р.), Женевському (2008 р.) та Дохінському (2012 р.) Конгресах;
    • під час Конгресів ВПС у Бухаресті (2004 р.) та Досі (2012 р.) була обрана до Ради поштової експлуатації ВПС;
    • двічі виконувала обов’язки заступника Голови Адміністративної Ради (1994– 1999 роки та 2008 – 2012 роки) та члена Управляючого комітету Адміністративної Ради.
  • На сьогодні Україна є членом обох керівних органів ВПС – Адміністративної ради та Ради поштової експлуатації, очолює Групу «Регламентація та стандарти» Комісії 5 «Поштові фінансові послуги», є членом багатьох робочих груп.

Послуги[ред.ред. код]

Поштова скринька «Укрпошти» у місті Києві
Поштове відділення «Укрпошти» 02156 на вулиці Шолом-Алейхема, 18 у Києві

Підприємство надає такі послуги:

  • Пересилання внутрішніх поштових відправлень
  • Пересилання міжнародних поштових відправлень
    • Поштові картки
    • Листи
    • Секограми
    • Бандеролі
    • Відправлення з оголошеною цінністю
    • Дрібні пакети
    • Мішки «М»
    • Посилки
  • Випуск та розповсюдження філателістичної продукції
    • «Власна марка»
Типова жовта поштова скринька старого зразку
  • Супутні послуги поштового зв'язку
    • знайдення та /або зазначення поштового індексу
    • наклеювання марок, вкладення паперу у конверт,
    • зважування, тарифікація листів і бандеролей, відправниками яких є юридичні особи
    • ремонт маркувальних машин; абонементних скриньок, шаф та абонентських поштових скриньок;
    • надання у користування абонементних скриньок;
    • зберігання, написання адреси, заповнення супровідної документації, розшук поштових відправлень, приймання заяви, упакування;
    • ксерокопіювання, ламінування, сканування;
    • повідомлення — запит про вручення поштових відправлень (поштових переказів);
    • послуги з митного оформлення.
  • Передплата та розповсюдження вітчизняних та закордонних періодичних видань
  • Кур'єрська доставка:
    • «Двері — Двері» — кур'єр забирає відправлення з дому/офісу та доставляє додому/в офіс
    • «Двері — Склад» — кур'єр забирає відправлення з дому/офісу, проте видача відбувається в Дільниці кур'єрської доставки та/або об'єкті поштового зв'язку
    • «Склад — Двері» — приймання відправлень в Дільниці кур'єрської доставки/в об'єкті поштового зв'язку, а доставка — кур'єром додому/в офіс
  • Фінансові послуги:
    • Поштові перекази в межах України
    • Поштові перекази за межі України
    • Грошові перекази за міжнародними платіжними системами
    • Виплата і доставка пенсій, грошової допомоги
    • Приймання платежів
    • Видача готівкових гривень
    • Продаж електронних ваучерів
    • Поповнення рахунків електронних гаманців
    • Приймання платежів через Інтернет
    • Страхування
    • Депозити
    • Кредити
  • Електронний квиток
  • Є доставка!
    • приймання/забір
    • оброблення та перевезення
    • видачу/доставку товарів від суб'єктів господарювання, які здійснюють дистанційну торгівлю на території України.
  • Рекламні послуги
    • Доставка рекламної та інформаційної продукції
    • Реклама вкладена видавцем у власні видання
    • Розміщення реклами у поштових відділеннях
    • Розміщення реклами у корпоративному виданні
  • Друк та конвертування
  • Оренда майна
  • Конференц-послуги
  • «Адміністративні послуги: спрощений доступ через пошту»
    • Послуги у сфері соціального та пенсійного забезпечення
      • Видача довідки про доходи (розмір пенсії)
      • Призначення державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім'ям
      • Надання одноразової матеріальної допомоги інвалідам та непрацюючим малозабезпеченим особам
      • Призначення державної допомоги у зв'язку з вагітністю та пологами незастрахованим особам
      • Призначення державної допомоги при народженні дитини
      • Призначення державної допомоги по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку
      • Призначення компенсаційної виплати фізичним особам, які надають соціальні послуги
      • Призначення державної соціальної допомоги інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам
      • Призначення державної допомоги на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування
      • Призначення державної допомоги на дітей одиноким матерям
      • Призначення державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам
      • Призначення тимчасової допомоги дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів
      • Призначення державної соціальної допомоги у зв'язку з витратами, зумовленими похованням
      • Виплата компенсації на придбання твердого палива та скрапленого газу
      • Призначення житлових субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг та придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива
      • Виплата компенсації за невикористані путівки на санаторно-курортне лікування та оздоровлення інвалідам та деяким категоріям громадян
      • Призначення одноразової винагороди жінкам, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня»
      • Встановлення статусу та видача посвідченя «Дитина війни»
      • Встановлення статусу громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи та видача посвідчення
      • Встановлення статусу та видача посвідчення «Батьків та дитини з багатодітної сім'ї»
      • Встановлення статусу та видача посвідчення «Ветеран праці»
    • Послуги у сфері державної реєстрації актів цивільного стану
      • Проставляння апостиля на офіційних документах про державну реєстрацію актів цивільного стану
    • Послуги у сфері державної реєстрації юридичних та фізичних осіб-підприємців
      • Державна реєстрація фізичної особи, яка має намір стати підприємцем
      • Державна реєстрація змін до відомостей про фізичну особу-підприємця, які містяться в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців
      • Державна реєстрація припинення підприємницької діяльності фізичної особи — підприємця за її рішенням
      • Державна реєстрація юридичної особи
      • Державна реєстрація припинення юридичної особи в результаті злиття, приєднання, поділу або перетворення
      • Державна реєстрація припинення юридичної особи в результаті її ліквідації
      • Державна реєстрація змін до установчих документів юридичної особи
      • Внесення до Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців запису про зміни до відомостей про юридичну особу, які містяться в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців та не пов'язані із змінами, що вносяться до установчих документів юридичної особи
      • Видача довідки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців
    • Послуги у сфері державної реєстрації речових прав на нерухоме майно
      • Надання витягу з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно
      • Видача інформаційної довідки з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно
      • Видача виписки з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно

Обсяги послуг[ред.ред. код]

«Укрпоштою» у 2009 році отримано загальних доходів на суму 4,7 млрд грн., з них 2,5 млрд грн. — від послуг зв'язку, що на 25 % перевищує показник 2008 року. Чистий прибуток Укрпошти склав 30,3 млн грн.

Протягом 2009 року капітально відремонтовано понад 100 об'єктів поштового зв'язку, впроваджено 95 пересувних відділень поштового зв'язку, які обслуговують 580 населених пунктів, підключено до комунікаційної мережі підприємства 450 об'єктів поштового зв'язку, організовано 98 нових робочих місць для надання послуги з продажу електронних ваучерів та поповнення рахунків абонентів рухомого (мобільного) зв'язку, до АС «Електронний переказ» підключено 145 нових робочих місць[2].

Див. також[ред.ред. код]

Примітки[ред.ред. код]

  1. Офіційний сайт Укрпошти.
  2. 25 січня 2010 р., Прес-служба Державної адміністрації зв'язку

Література[ред.ред. код]

  • Зв'язок та інформатизація в Україні 2008

Посилання[ред.ред. код]